Etiquette conférence téléphonique

Dans le monde de l'entreprise, la communication fréquente est très important d'obtenir les résultats escomptés de professionnels. Les entreprises nécessaires à la discussion, peut ne pas être présent à un seul et même endroit lorsque cela est nécessaire, dans un tel cas, l'appel conférence peut être utilisé pour servir l'objectif. Avant et au cours d'une conférence téléphonique, il ya beaucoup de considérations qui doivent être prises à l'esprit, qui sont connus comme 'étiquette conférence téléphonique. Faisons connaître et d'apprendre certaines d'entre elles.

Assurez-vous que tous les participants potentiels sont bien conscients de la question qui va être discuté à la conférence téléphonique. Ce serait certainement leur permettre de se préparer pour les discours. L'ordre du jour, un code d'authentification, l'heure, la date, les instructions et les considérations de l'appel doit être notifiée aux intéressés avance, et que plusieurs fois de trop. Planification avancée est la clé des discussions productives lors d'une téléconférence. Avant l'appel, vous familiariser à fond avec la technologie de communication qui devrait normalement inclure un téléphone conférence téléphonique, avec beaucoup de boutons et d'options. Cela empêcherait les hauts gaffe avec le téléphone, lors de la conférence en direct. Si vous êtes l'initiateur d'appel, assurez-vous que vous commencez à la conférence sur le temps sans aucun retard.

S'il s'agit d'une conférence téléphonique prévue, assurez-vous que vous êtes en quelques minutes à peine avant silencieuses lieu à l'appel. S'il s'agit d'un appel imprévu, immédiatement ruée vers l'endroit approprié où il n'ya pas de perturbations dans l'arrière-plan. Ne jamais participer à une conférence téléphonique lorsque vous êtes dans un endroit bruyant ou dans la salle de bain. Après s'être connecté à la conférence téléphonique, vous devez vous présenter avant de partager un mot. De cette façon, les participants seront en mesure de déterminer qui est connecté et qui n'est pas encore connecté.

Utilisez le bouton de sourdine quand ce n'est pas votre tour de parler. Pendant l'appel, il suffit de vous assurer que vous ne mangez pas n'importe quoi ou vos enfants ou vos animaux de compagnie ne sont pas à proximité de vous déranger. Ne pas mettre l'appel en "hold" si vous avez la possibilité de la musique de fond. Si vous le faites, chaque participant à la conférence téléphonique sera en mesure d'entendre la musique qui peut être gênant pour eux, et provoquer une obstruction dans l'appel. Ne pas utiliser le haut-parleur, sauf si vous êtes avec d'autres participants.

Si vous utilisez le téléphone fixe à la maison pour l'appel, assurez-vous que vous mettez votre téléphone portable en mode silencieux pour éviter toute perturbation causées par des sonneries bruyants. Ne faites pas de bruit inutiles qui peuvent être causés en tapant sur la table, en fredonnant une chanson, mâcher les aliments croquants, etc Lorsque vous partagez votre point de vue, parler lentement et clairement, ce qui aiderait les participants à comprendre ce que vous dites. Reportez-vous à l'ordre du jour la question soit discutée. Gardez un stylo et du papier à portée de main, si vous ne voulez pas passer à côté de points importants discutés lors de l'appel.

Ne pas s'éloigner du thème de la discussion et de commencer à discuter d'autres sujets pertinents. Il est également très important de faire attention lors de l'appel, comme de nombreux participants ont tendance à mettre le téléphone en sourdine et de faire leur propre travail. Soyez très poli de répondre à une question qui pourrait vous ennuyer. Après un participant a fini avec sa discussion, n'oubliez pas de le remercier pour le partage de l'information requise. Après la discussion est terminée, assurez-vous que vous terminez l'appel dans les délais, que personne ne voudrait prolonger la conversation plus que nécessaire.

Il ya beaucoup plus l'étiquette conférence téléphonique qui doivent être suivies. Comme la nécessité et l'utilité d'une conférence téléphonique est en augmentation, il est certainement essentiel pour une personne d'examiner tous ces points avant de participer à une conférence téléphonique....